【41】日本語乗船説明会と説明書［1］（ハワイ４島クルーズ［1日目‐9］）：2015年3月14日(土)：４日目（10）

========================================== ブログランキングに２つ参加しています。 ポチッ↓ と１つ ポチッ↓　ともう１つ ========================================== 写真をクリックすると、写真が大きくなります。是非、大きくしてご覧ください。 【ハワイ４島クルーズ】 船は、ノルウェージャン・クルーズ・ライン（Norwegian Cruise Line）のプライドオブアメリカ号（Pride of America） 7泊8日間で、オアフ島をメインに、マウイ島・ハワイ島・カウアイ島を巡る。 【今日の実際】

• 3月14日（土）　宿チェックアウト11：00 → Taxi → 12：00乗船、7:00 PM出航、Honolulu, Hawaii (EMBARK)。All guests must be on board 2 hours before sailing.

----------- 15：30から日本語乗船説明会がマルディグラであった。 集まった人は全部日本人で約40人いた。 どうやら団体らしい。 聞くと、クラブツーリズムのツアーで名古屋グループが約25人、東京グループが約19人の計約44人だった。東京からのツア－は、以下のようだ。

★日本航空または全日空利用★　プライドオブアメリカで航く【海側バルコニー】　憧れのハワイ４島クルーズ１０日間 出発地 東京 旅行代金 408,000円 ～ 468,000円 日数 8泊10日

マサケイのように、個人参加は、東京のウチダさん一家（親子3人）とマサケイ2人の計5人だけだった。 説明する「みどり」さん。 クリックすると、説明の音声が聞こえる（全部で約34分）。 [audio mp3="http://tabi-1503.m884.com/wp-content/uploads/2015/05/259b1653c7e2d234abe0974e18d379b1.mp3"][/audio] みどりさんの日本語乗船説明はとても重要である。

• コーヒーバーは、おおむね有料だがレギュラーは無料
• エレベーターは後方が3階から、前方は4階から。
• ジェファソン・ビストロがおすすめ。1人20ドル。子羊ロースト（ミディアム）、マッシュルームスープ、他。
• スカイラインレストランは普段着でよい。飲み物は有料でサービスチャージが18％
• ワインの買い方。ワインは飲み刺しを持ち歩いてよい。ビールの買い方。
• その他。たくさんあって書ききれない。

基本的に、このクルーズはサービスがとても悪い。事情がつかめない客は悲惨である。みどりさんがいなかったら、途中でクルーズスタッフを怒鳴りつけたか、悲観してマサケイが海に飛び込んだだろう。 レストランのスタッフの態度が総じて悪い。客をなんだと思っているんだ。アジア人を下にみている印象がある。 また、クルーズの受付も横柄である。 みどりさんが日本語の説明パンフをいくつも作り、毎日、船内イベントの日本語パンフを作り、寄港地での日本語ツアーもセットしてくれた。おかげで、何とか平静を保て（表面上は）、ソコソコは楽しめた。 以下に資料を示すが、3ページの避難訓練の説明、5ページ以降の船内の説明はとても役に立った。 これらが英文ではどう書いてあるのか、後で、船の受付で聞いたが、同様な英文説明書はないとのことだった。みどりさんが、独自に日本人向けに作っていたのだ。スバラシイ！ [caption id="attachment_17036" align="alignnone" width="762"] L[/caption] 今回はここでおしまい。 ご覧くださって、ありがとうございました。 本日が幸せに満ちた１日でありますよう。 今日も笑顔で！